4.Продукты, представленные в разделах "Сборники заданий и упражнений к урокам русского языка и литературы" и "Готовые уроки", предоставляются в электронном вид на почту, указанную при заказе.
4.1. Исполнитель не гарантирует, что доступ к Продукту будет предоставляться непрерывно, быстро и без ошибок, что Продукт будет соответствовать ожиданиям Клиента. Исполнитель не должен изменять Продукт по требованию Клиента.
4.2. Индивидуальные консультации проводятся по согласованию времени и платформы между Исполнителем и Клиентом.
4.3. Клиент пользуется Играми и приложениями и просматривает видеозаписи только на Сайте.
Порядок предоставления доступа к Продукту.4.4. Клиент оформляет Заявку на предоставление Продукта или их совокупности путем оформления заказа и оплаты Продукта. Оплата по настоящему Договору осуществляется на основе стопроцентной предоплаты путем оплаты через Систему электронных платежей, представленную на Сайте. Для осуществления оплаты Продуктов через Систему, Клиенту необходимо следовать инструкциям по оплате, представленным на Сайте на странице описания Продукта.
4.5. Исполнитель направляет на электронный адрес Клиента, указанный при оформлении Заявки, подтверждение получения Заявки на Продукт и в трехдневный срок предоставляет Клиенту доступ к Продукту.
4.6. После оплаты Клиент обязан заново авторизоваться на Сайте и проверить, появился ли доступ к Продукту. При возникновении сложностей Клиент обязан
в трехдневный срок после оплаты обратиться к Исполнителю и сообщить о неполучении Продукта по адресу
gyuzel.kin@yandex.ru.
4.7.
Не являются основанием для расторжения Договора и возврата средств следующие обстоятельства: - клиент не имеет технической возможности воспользоваться Продуктом,
- клиент не считает методику преподавания эффективной,
- клиент выяснил, что Продукт невозможно скачать,
- у клиента изменились условия, и услуга стала ему не нужна,
- клиент ознакомился с информацией о Продукте, но приобрёл материал, не соответствующий ожиданиям (например, Электронный учебник оказался заполнен лишь частично),
- работа Сайта или отдельных его частей была приостановлена по техническим причинам,
- был приобретён доступ только к записям прошедших вебинаров, или к курсу, состоящему из записей, или абонемент на вебинары, дающий доступ к записям вебинаров,
- был приобретён сертификат или оплачено участие в конкурсе, олимпиаде и т.п.
- были приобретены файлы (учебники, презентации, карточки, записи лекций и т.д.
4.8.Стоимость Продуктов может быть изменена Автором в одностороннем порядке, при этом стоимость уже оплаченных Клиентом Продуктов изменению не подлежит.
4.9. Продукт может быть изменён по желанию Исполнителя и по техническим причинам (добавляются и заменяются электронные упражнения, изменяются технические характеристики упражнений, изменяется состав материалов, предназначенных для скачивания).
4.10. Исполнитель обязуется поддерживать актуальное описание Продукта на странице товара, изменять это описание после изменения Продукта. Исполнитель обязуется предоставлять Клиенту актуальную информацию о Продукте при консультациях по всем каналам связи.
4.11. Клиент получает доступ ко всем материалам Продукта, добавленным после покупки клиентом этого Продукта в течение всего срока доступа к продукту.
4.12. При изменении Продукта, замене или удалении материалов Клиент может утратить доступ к части материалов. В этом случае Исполнитель не обязан как-либо компенсировать утрату доступа к этим материалам.